ABGS GmbH

ISO-Zertifizierung

Zertifizierung gemäß Norm DIN EN ISO 9001:2008

“Das Erkennen und Erfüllen von Kundenforderungen ist die Grundlage unseres Handelns. Oberstes Ziel ist die Sicherstellung und Erhöhung der Zufriedenheit unserer Kunden” – (Leitzitat Qualitätspolitik aus unserem Qualitätsmanagement-Handbuch)

2009 hat die ABGS GmbH ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2008 (Zertifikat-Register-Nr. 435458 QM08) eingeführt. Mit der Zertifizierung unseres Unternehmens gehen wir einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung Kundenorientierung und bieten unseren Kunden Sicherheit bei höchsten Standards. Durch die Einführung unseres Qualitätsmanagement-Systems optimieren wir nicht nur unsere Prozesse und Schnittstellen sondern stärken nachweislich unsere Marktfähigkeit im nationalen und internationalen Wettbewerb. Gern stellen wir Ihnen Auszüge aus unserem Qualitätsmanagement-Handbuch zur Verfügung oder Sie besuchen unseren Internetauftritt in der Kundendatenbank des Zertifizierungsunternehmens DQS.

Datenbank

Für Ihre Unterlagen können Sie sich folgende Dokumente herunterladen:

• DQS Zertifikat DIN EN ISO 9001:2008 in deutsch zum ausdrucken
• DQS Certificate DIN EN ISO 9001:2008 in englisch zum ausdrucken
• IQNet Certificate DIN EN ISO 9001:2008 in englisch zum ausdrucken

Grundsätze des Qualitätsmanagements

Die Norm EN ISO 9001 beschreibt das gesamte Qualitätsmanagementsystem und ist Basis für ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem.

Die acht Grundsätze des Qualitätsmanagements:

• 1. Kundenorientierung
• 2. Verantwortlichkeit der Führung
• 3. Einbeziehung der beteiligten Personen
• 4. Prozessorientierter Ansatz
• 5. Systemorientierter Managementansatz
• 6. Kontinuierliche Verbesserung
• 7. Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
• 8. Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen

Die aktuelle Norm EN ISO 9001 wurde letztmalig im Jahr 2008 überarbeitet (EN ISO 9001:2008).

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